Chương trình voucher

1. Mục đích của chức năng

Mục đích của chương trình voucher có thể bao gồm nhiều mục tiêu khác nhau, tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh của từng doanh nghiệp. Dưới đây là một số mục đích phổ biến:

• Giảm giá trực tiếp cho khách hàng, kích thích họ mua sắm nhiều hơn, đặc biệt là đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ mới.

• Thu hút khách hàng mới: Voucher có thể được sử dụng như một công cụ marketing để thu hút khách hàng mới trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

• Tăng doanh thu: Khi khách hàng mua sắm nhiều hơn, doanh thu của doanh nghiệp cũng sẽ tăng theo.

• Tăng nhận diện thương hiệu: Voucher có thể được in ấn với logo và thông tin thương hiệu, giúp tăng nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

• Tạo lòng trung thành với khách hàng: Voucher có thể được sử dụng để tri ân khách hàng thân thiết, khuyến khích họ quay lại mua hàng nhiều lần.

• Giải quyết hàng tồn kho: Voucher có thể được sử dụng để bán bớt hàng tồn kho, giải phóng vốn và tạo chỗ cho các sản phẩm mới.

• Cạnh tranh với đối thủ: Khi các đối thủ cạnh tranh cũng sử dụng voucher, doanh nghiệp cũng cần triển khai các chương trình tương tự để giữ chân khách hàng.