Phân biệt App Sàn và App chuỗi cửa hàng

I. Các điểm khác biệt:

1. Mô hình ngoài thực tế:

• App sàn tương tự như Now, Baemin, Grabfood

• App chuỗi dành cho chuỗi cửa hàng FnB hay Fashion như The Coffee House, Genviet

2. Quản lý sản phẩm:

• Sàn: Mỗi cửa hàng có danh mục sản phẩm riêng

• Chuỗi: Tất cả các cửa hàng có danh mục sản phẩm chung

3. Đặt đơn hàng

• Sàn: Khách chọn cửa hàng và đặt đơn hàng tới cửa hàng đó.

• Chuỗi: Khách vào chọn sản phẩm và đặt hàng. Đơn hàng sẽ được đẩy tới cửa hàng phù hợp để xử lý.

II. Mô tả cơ bản:

1. Sàn TMDT: Hệ thống sàn TMDT tương tự Now - Baemin - GrabFood.

• Trên sàn có nhiều cửa hàng cung cấp sản phẩm cho người dùng cuối.

• Mỗi cửa hàng có gian hàng riêng, tự đăng sản phẩm, quản lý tồn kho và khách hàng mua hàng.

• Khách hàng vào app chọn cửa hàng và đặt hàng tới cửa hàng.

• Đơn hàng được cửa hàng nhận và xử lý ngay trên App và Web Admin dành cho cửa hàng.

• Báo cáo bán hàng riêng cho từng cửa hàng.

• Sàn quản lý chung về sản phẩm, đơn hàng, khách hàng ở tất cả các cửa hàng.

2. Chuỗi cửa hàng: Hệ thống được thiết kế Hỗ trợ hoạt động của chuỗi cửa hàng/điểm bán:

• Bộ phận vận hành ứng dụng sẽ đăng tải, quản lý thông tin sản phẩm của App.

• Nhân viên ở từng cửa hàng quản lý tồn kho ở mỗi cửa hàng, xử lý đơn hàng, giao đơn hàng tới cửa hàng.

• Đơn hàng được khách đặt, đẩy tới cửa hàng ở gần nhất

• Phân quyền quản lý cửa hàng cho nhân viên ở cửa hàng.

• Nhân viên cửa hàng nào xem được đơn của cửa hàng đó trên App Admin và Web Admin.