Mẫu đăng ký

Estimated reading: 7 minutes 2114 views

Chức năng Mẫu đăng ký giúp ban quản trị/quản trị viên có thể tạo các loại phiếu tùy biến nội dung như: đăng ký, khảo sát, thu thập ý kiến,.. từ các khách hàng hay thành viên của mình.

Chức năng này giúp ban quản trị có thể thu thập được thông tin của các khách hàng/thành viên, qua đó có thể đưa ra các chiến dịch marketing hay sự kiện phù hợp.

1. Cài đặt trên trang quản trị:

1.1 Tạo mẫu đăng ký dịch vụ 

Tại trang mẫu đăng ký dịch vụ chọn [Tạo mẫu đăng ký] để tạo mới mẫu

Trang tạo mới bao gồm các thông tin:

  • Tiêu đề(*)
  • Mô tả
  • Ảnh minh họa
  • Câu hỏi (*)

Lưu ý Loại câu hỏi:

  • Loại Trả lời ngắn: câu trả lời nhập vào không quá 1000 ký tự
  • Loại Trả lời dài: câu trả lời nhập vào không quá 1000 ký tự
  • Loại chọn một đáp án: quản trị viên nhập các đáp án, khách hàng/thành viên khi điền thông tin mẫu sẽ chọn 1 trong các đáp án có sẵn.
  • Chọn nhiều đáp án: được chọn nhiều lựa chọn 
  • Ngày giờ: bắt buộc chọn hiển thị ngày hoặc giờ
  • Hình ảnh
  • Thao tác thêm câu hỏi trỏ vào biểu tượng: 
  • Thao tác sao chép câu hỏi trỏ vào biểu tượng: 
  • Thao tác xóa câu hỏi trỏ vào biểu tượng: 
  • Lựa chọn câu hỏi bắt buộc/không bắt buộc trỏ vào biểu tượng: 
  • Thao tác lưu trỏ vào biểu tượng: 

Sau khi lưu, thông tin phiếu được thị tại màn hình hiển thị các mẫu đăng ký dịch vụ:

Với các mẫu đăng ký chưa có người đăng ký, quản trị viên có thể thực hiện thao tác: 

  • Sửa: sửa thông tin phiếu đăng ký
  • Chọn người tiếp nhận: chọn quản trị viên tiếp nhận phiếu
  • Xóa: xóa phiếu đăng ký
  • Copy: sao chép mẫu phiếu đăng ký đã có 
  • Xuất danh sách đăng ký: Xuất excel danh sách các mẫu đăng ký mà người dùng đã tạo thành công.

Lưu ý: Số lượng mẫu đăng ký nhò hơn hoặc bằng 250 bản sẽ xuất về máy tính,số lượng trên 250 bản sẽ xuất về email của cửa hàng.

Với các mẫu đăng ký đã có người đăng ký, quản trị viên chỉ có thể thực hiện thao tác: 

  • Chọn người tiếp nhận (chọn quản trị viên tiếp nhận phiếu)
  • Copy: copy mẫu phiếu đăng ký đã có 

1.2 Danh sách mẫu đăng ký:

Chức năng Danh sách mẫu đăng ký hiển thị danh sách tất cả các phiếu đăng ký mà khách hàng/thành viên đã hoàn thành điền phiếu đăng ký.

Tại màn hiển thị, quản trị viên sẽ xem được các thông tin, gồm:

  • Phiếu đăng ký
  • Người đăng ký
  • Ngày tạo phiếu 
  • Trạng thái phiếu: chờ duyệt, đã duyệt, hủy
  • Người tiếp nhận
  • Thực hiện thao tác duyệt phiếu đăng kí của khách hàng/thành viên bằng cách ấn vào ô: Duyệt 

2. Thao tác trên Zalo Mini App:

Quản trị viên tạo menu “Phiếu đăng ký” trên trang quản trị và dẫn tới liên kết vào danh sách mẫu đăng ký, để khách hàng/thành viên truy cập vào menu “Phiếu đăng ký” và thực hiện điền thông tin.

Khi khách hàng/thành viên chọn vào menu Phiếu đăng ký, trên App sẽ hiển thị danh sách các mẫu đăng ký được quản trị viên tạo trên trang quản trị trước đó.

Khách hàng/thành viên nhấn chọn một phiếu đăng ký sẽ mở ra chi tiết phiếu -> thực hiện nhập thông tin -> chọn Xác nhận -> trên App sẽ hiển thị thông báo đăng ký thành công.

Sau khi đăng ký thành công, phiếu đăng ký được hiển thị tại tab Phiếu đăng ký của tôi ở trạng thái chờ duyệt. Tại màn hiển thị, khách hàng/thành viên xem nhanh được thông tin phiếu đã tạo gồm:

  • Tên phiếu
  • Ngày tạo phiếu
  • Nội dung phiếu.

Lưu ý:

  • Nếu phiếu chưa được quản trị viên duyệt, khách hàng/thành viên có thể thực hiện chỉnh sửa phiếu đã đăng ký.
  • Nếu phiếu ở trạng thái Đã duyệt và Hủy, khách hàng/thành viên không thể thực hiện chỉnh sửa phiếu

Trên App, khách hàng/thành viên sẽ xem được thông tin các Phiếu đăng ký tại giao diện chính của App – hiển thị phía dưới mục danh sách sự kiện.

Khách hàng/thành viên chọn vào ô Xem tất cả  để xem được tất cả các phiếu tại mục Phiếu đăng ký của tôi.

Chia sẻ tài liệu này

Mẫu đăng ký

Hoặc sao chép đường dẫn

NỘI DUNG