Giới thiệu

Chức năng này cho phép admin tạo ra các chiến dịch khuyến mãi dưới dạng Voucher, nhưng chỉ giới hạn sử dụng tại một kênh nhất định như cửa hàng Offline hoặc một ứng dụng khác, không áp dụng cho đơn hàng đặt qua ứng dụng hiện tại. Điều này giúp thương hiệu linh hoạt hơn trong việc phân bổ ưu đãi, thúc đẩy khách hàng đến trải nghiệm tại các kênh mong muốn, đồng thời tránh việc sử dụng ưu đãi sai mục đích. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra và từ chối áp dụng mã nếu không đúng kênh đã được cấu hình.

Đối tượng sử dụng

Gồm 2 đối tượng

• Quản trị cửa hàng
• Khách hàng (Người mua)

Phạm vi tài liệu

STT	ĐỐI TƯỢNG	CHỨC NĂNG
1	Admin cửa hàng	Tạo Voucher đối tác
2		Thêm mã cho chương trình Voucher
3	Người mua	Nhận Voucher
4		Xác nhận sử dụng Voucher

Chi tiết nội dung

I. Chức năng giành cho Admin cửa hàng

1. Tạo Voucher đối tác

Bước 1: Tại màn hình Chương trình Voucher, chọn chức năng T

Bước 2: Tạo Form Tạo mới, mục [Loại chương trình], checked vào option

Lưu ý:

Với tạo Voucher có Loại chương trình là Voucher đối tác, phầm số lượng mã Voucher khách hàng thực hiện Import mã qua excel.

Cần import đúng theo file mẫu (không thay đổi template của file để việc Import không bị lỗi)

Bước 3: Chọn để hoàn tất quy trình tạo mới

Voucher được tạo mới sẽ hiển thị ở màn hình Danh sách Chương trình Voucher của site, được gắn loại chương trình tương ứng

2. Thêm mã cho chương trình

Khi Voucher hết mã, cửa hàng có thể thực hiện Thêm mã vào chương trình Voucher, cho Voucher đối tác qua các cách sau:

1. Thêm mới tại cột hành động của Voucher tại màn hình danh sách

2.1. Thêm mới tại màn hình Chi tiết Voucher

II. Chức năng giành cho người mua hàng

1. Nhận Mã Voucher

Với Voucher có trạng thái Hiện, user hoàn toàn có quyền truy cập vào Voucher để nhận mã code

Với Voucher cần đổi điểm để nhận mã, người mua thực hiện đổi điểm (tương tự với Voucher nội bộ – hệ thống đang chạy hiện tại)

2. Đánh dấu sử dụng mã Voucher

Sau khi user nhận Mã Voucher/ đổi điểm nhận mã Voucher đối tác thành công

Tại màn chi tiết Voucher, user chọn [Đánh dấu dã sử dụng] để xác nhận mã Voucher này đã được sử dụng.

Bên đối tác sẽ quản lý tạng thái này của mã Voucher, hệ thống Zacademy không quản lý.

Lưu ý:

• Với Voucher đối tác này, sẽ chỉ sử dụng tại cửa hàng Offline hoặc ở 1 App khác.
• Voucher đối tác không được sử dụng vào đơn đặt hàng của app đang chạy.