Hướng dẫn tạo chương trình quà tặng

A. Quản lý trên web-admin

Các bước triển khai:

Bước 1. Tạo chương trình quà tặng

• Quý khách thao tác theo hướng dẫn chi tiết tại mục 1

Bước 2: Tạo danh sách quà tặng:

• Quý khách thao tác theo hướng dẫn chi tiết tại mục 2

Bước 3: Tạo menu/banner trên trang chủ app dẫn đến chương trình quà tặng

• Trên App

a) Truy cập vào Chương trình quà tặng từ Menu

+ Truy cập chức năng [Quản lý menu] tại Module Cửa hàng, thực hiện [Thêm Menu app]

+ Tạo menu chọn đường dẫn là [Chương trình quà tặng]

b) Truy cập vào Chương trình quà tặng từ Banner

+ Truy cập chức năng [Quản lý banner] tại Module Cửa hàng, thực hiện [Tạo banner]

+ Tạo banner chọn đường dẫn là [Chương trình quà tặng]

Sau khi Admin thiết lập phương thức truy cập vào chương trình quà tặng, user sẽ truy cập thông qua các hình thức trên:

• Trên website

Truy cập vào Chương trình quà tặng từ Banner

+ Truy cập chức năng [Quản lý banner] tại Module Cửa hàng, thực hiện [Tạo banner]

+ Tạo banner, mục Tin liên quan đối với Website nhập đường dẫn là: Tên miền Website/qua-tang

Người mua truy cập vào Chường trình quà tặng của cửa hàng trên website thông qua banner

Hướng dẫn chi tiết bước 1 và bước 2:

1. Tạo chương trình quà tặng

1.1. Thêm chương trình quà tặng

Tại màn thêm chương trình quà tặng, admin thực hiện điền đầy đủ thông tin khởi tạo chương trình quà tặng bao gồm:

• Tên chương trình: Tên chương trình quà tặng
• Thời gian bắt đầu: Chọn thời gian bắt đầu
• Thời gian kết thúc: Chọn thời gian kết thúc chương trình
• Ảnh đại diện chương trình: Ảnh hiển thị chương trình quà tặng
• Thể lệ chương trình: Thể lệ chương trình quà tặng
• Tạo mới: Khi ấn sẽ thêm mới chương trình quà tặng

1.2 Tại trang chương trình quà tặng, admin có thể:

• Thêm chương trình mặc định: Thêm chương trình quà tặng mặc định, chương trình mặc định là chương trình sẽ luôn tồn tại, không có thời gian bắt đầu và kết thúc. Hệ thống chỉ hiển thị nội dung chương trình mặc định khi thời điểm đó không có bất kì chương trình quà tặng nào diễn ra.
• Thêm chương trình: Click sẽ mở trang thêm mới chương trình quà tặng
• Tìm kiếm chương trình quà tặng theo id hoặc tên chương trình
• Lọc theo trạng thái của chương trình quà tặng: Đang áp dụng hoặc Ngừng áp dụng
• Lọc theo ngày kết thúc của chương trình

Các thông tin trong bảng bao gồm:

• ID: id của chương trình quà tặng
• Tên chương trình: Tên chương trình quà tặng
• Trạng thái: Trạng thái của chương trình quà tặng
• Ngày bắt đầu: Ngày bắt đầu chương trình quà tặng diễn ra
• Ngày kết thúc: Ngày kết thúc chương trình quà tặng
• Hành động:
  • Sửa thông tin chương trình quà tặng
  • Xoá chương trình quà tặng

2. Tạo danh sách quà tặng

Tại trang Danh sách quà tặng admin có thể:

• Thêm quà tặng: Ngoài nguồn quà tặng đồng bộ từ Urbox, admin có thể tạo quà thủ công bằng chức năng Thêm quà tặng
• Lọc qua các trường:
  • Loại quà tặng
  • Danh mục
  • Trạng thái
  • Đối tượng áp dụng
  • Nguồn
  • Tìm kiếm quà tặng theo tên hoặc mã quà
• Nút hành động:
  • Sửa quà tặng
  • Xoá quà tặng
• Xuất excel

Các trường thông tin trong bảng quà tặng:

• ID: id của quà tặng
• Tên quà tặng: Tên của quà tặng
• Mã quà tặng: Mã quà tặng từ hệ thống khác
• Nguồn: Nguồn quà tặng (Urbox và Cửa hàng)
• Danh mục: Danh mục quà tặng
• Điểm đổi quà: Số điểm dùng để đổi quà theo từng phân hạng
• Giá trị quà tặng: Giá trị của quà tặng
• Số lượng mã quà: Số lượng mã code của quà tặng
• Số lượng đã nhận: Số lượng mã code đã được nhận
• Số lượng đã dùng: Số lượng mã code đã dùng
• Trạng thái
• Hành động:
  • Sửa quà tặng: Khi ấn mở trang Sửa quà tặng
  • Xoá quà tặng: Khi ấn mở popup xác nhận Xoá quà tặng

2.1 Thêm quà tặng

Tại màn hình thêm quà tặng admin thực hiện điền các thông tin của quà tặng bao gồm:

• Tên quà tặng: Tên của quà tặng
• Số điểm để đổi quà tặng cấu hình theo từng phân hạng:
  • Phân hạng không được chọn sẽ không thể nhập số điểm
  • Phân hạng nào được chọn sẽ được cấu hình số điểm đổi quà và được nhìn thấy quà tặng đó trong trang Chương trình quà tặng.
  • Cài đặt mặc định để hiển thị điểm đổi quà với user chưa đăng nhập.
• Danh mục: Chọn danh mục có sẵn lấy từ hệ thống
• Loại quà tặng: Chọn loại quà tặng có sẵn lấy từ hệ thống
• Thương hiệu: Thương hiệu của quà tặng
• Giá trị quà tặng: Giá trị của quà tặng
• Mô tả về quà tặng: Mô tả thông tin quà tặng
• Điều khoản: Mô tả điều khoản sử dụng quà tặng
• Ảnh đại diện: Ảnh quà tặng
• Lưu: Lưu để thêm quà tặng, những quà tặng được tạo tại hệ thống thì sẽ lưu nguồn là “Cửa hàng”

2.2 Sửa quà tặng

Admin thực hiện sửa các thông tin trong màn Sửa quà tặng, sau đó ấn [Cập nhật] để cập nhật thông tin quà tặng.

2.3 Thêm mã quà tặng

B1. Sau khi thêm quà tặng cần thêm mã code cho quà tặng đó. Click vào ID hoặc tên quà tặng để mở trang chi tiết quà tặng

Lưu ý:

Mã quà tặng được tạo ra trên hệ thống Zacademy không có mã

Mã quà tặng chỉ áp dụng khi Quý khách hàng đồng bộ từ hệ thống Urbox

B2. Bấm >> Thêm mã quà tặng

Sau khi bấm Thêm mã quà tặng, màn hình mở trang Thêm mã quà tặng, cho phép admin:

• Tạo mã code mới tự động: Admin chọn số lượng mã code quà tặng mong muốn, hệ thống sẽ tự động sinh ra số lượng mã tương ứng
• Import mã từ excel: Cho phép admin tải mẫu file excel, sau đó import file excel danh sách mã code quà tặng lên hệ thống.

3. Danh sách quà tặng đã nhận

Danh sách quà tặng đã nhận cho phép admin thao tác các hành động:

• Tìm kiếm quà tặng theo tên/ mã quà tặng/SĐT người nhận
• Lọc theo trạng thái: Chưa dùng, Đã dùng, Hết hạn
• Lọc theo thời gian đổi quà
• Xuất excel
• Trả thưởng: Cho phép admin cập nhật trạng thái đã sử dụng cho các quà vật lý được thêm bởi cửa hàng. Khi ấn trả thưởng sẽ mở popup nhập nội dung hoặc bằng chứng KH đã nhận thưởng.

Các thông tin trong bảng bao gồm:

• ID: id của quà tặng
• Tên quà tặng: Tên của quà tặng
• Mã quà tặng: Mã của quà tặng từ hệ thống thứ 3 (chỉ có ở quà đồng bộ)
• Code: mã code của quà tặng
• Điểm đổi quà: Số điểm dùng để đổi quà
• Khách hàng: Khách hàng đã đổi quà tặng
• Trạng thái: Trạng thái của mã code quà tặng
• Thời gian sử dụng: Thời gian khách hàng sử dụng mã quà tặng
• Thời gian đổi quà: Thời gian khách hàng đổi quà
• Thời gian hết hạn: Thời gian mã code quà tặng hết hạn

Khi ấn vào button “Trả thưởng” sẽ mở ra Popup:

• Khách hàng nhập nội dung ghi chú và upload ảnh (bằng chứng đã nhận quà)
• Ấn “Đã trả thưởng” ➝ Chuyển trạng thái mã quà sang “Đã dùng”

4. Chi tiết quà tặng

Trang thông tin chi tiết quà tặng bao gồm:

• Tên quà tặng
• Mã quà tặng
• Trạng thái quà tặng
• Danh mục quà tặng
• Cấu hình số điểm đổi quà tặng theo phân hạng
• Số lượng mã code đang có của quà tặng
• Số lượng khách hàng đã nhận mã
• Số lượng khách hàng đã sử dụng mã
• Loại quà tặng
• Danh sách cửa hàng áp dụng đổi quà tặng
• Giá trị quà tặng
• Thương hiệu quà tặng
• Danh sách mã code của quà tặng chia theo từng trạng thái: Chưa dùng, Đã dùng, Hết hạn. Admin có thể xoá từng mã code tại cột hành động

Admin có thể thao tác các chức năng:

• Thêm mã code quà tặng: Click mở mục 2.3
• Xoá tất cả mã code quà tặng: Click mở popup xác nhận xoá mã code quà tặng

B. Các bước thực hiện đổi quà trên App

Bước 1: Khách hàng chọn vào menu “Quà tặng” trên trang chủ của App -> Sẽ xem được màn hình thông tin chi tiết về chương trình quà tặng đã được quản trị viên cài đặt.

Tại màn hình thông tin chương trình quà tặng, khách hàng có thể xem thông tin các mục gồm:

• Lịch sử tích điểm
• Thể lệ chương trình
• Quà đã đổi
• Danh sách quà tặng

Bước 2: Khách hàng kiểm tra thông tin:

• “Lịch sử tích điểm” : kiểm tra số điểm có đủ để đổi quà tặng mong muốn

“Thể lệ chương trình”: kiểm tra thông tin chi tiết về chương trình đổi quà

Bước 3: Khách hàng ấn vào quà tặng muốn đổi -> Đọc thông tin về quà tặng -> Thực hiện đổi quà:

• Nhập số lượng quà muốn đổi 
• Ấn vào ô Đổi quà để hoàn tất việc đổi quà

Bước 4: Sau khi đổi quà thành công, quà tặng được hiển thị trong menu “Quà đã đổi” – Khách hàng có thể vào mục này để kiểm tra thông tin chi tiết tất cả quà tặng đã đổi.

Quà tặng đã nhận sẽ có 3 trạng thái:

• Chưa sử dụng: quản trị viên chưa xác nhận đổi quà
• Đã sử dụng: quản trị viên đã xác nhận đổi quà
• Hết hạn: Quà tặng đã hết hạn