Cấu hình sổ lộ trình

Cho phép cấu hình bật/ tắt các chức năng sau:

1. Mở chức năng sổ theo dõi

Mở chức năng tự động tạo sổ theo dõi & Tự động gửi thông báo cho khách hàng khi tới lộ trình trong sổ theo dõi của khách.

2. Tự động tạo Sổ theo dõi cho sản phẩm được mua khi đơn hàng hoàn thành:

Khi đơn hàng hoàn thành, nếu sản phẩm trong đơn hàng được gắn với 1 lộ trình thì sẽ được tự động tạo sổ theo dõi với lộ trình cho sản phẩm được mua đó. Hay dùng trong các sản phẩm có sổ bảo hành, sản phẩm liệu trình dài ngày

3. Tự động tạo Sổ theo dõi cho sản phẩm khi khách hàng quét mã QR Bảo hành dán trên sản phẩm

Chức năng này dùng chung với module Tem QR. Tạo tem QR bảo hành và chống hàng giả dán lên sản phẩm. Khách hàng dùng App quét tem QR để xác định hàng thật và kích hoạt bảo hành, khi đó sẽ tự động được sinh ra Sổ bảo hành.

4. Tạo yêu cầu từ Sổ theo dõi

Cho phép tạo yêu cầu cho Sổ theo dõi. Sử dụng trong trường hợp hệ thống tự động tạo yêu cầu hỗ trợ khi tới ngày trong lộ trình. Yêu cầu này sẽ được đẩy tới người phụ trách xử lý trong module Quản lý yêu cầu