# Bán hàng

**I. Các trạng thái đơn hàng trên menu Bán hàng**

1\. Chọn module **Bán Hàng** -> chọn menu **Bán hàng**

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FbIcxq4Xr4yHhmAtNhAh7%2Fa1.jpg?alt=media&#x26;token=e646801b-08cf-4f1a-ab3a-c9c4334e61db" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**2.  Các trạng thái đơn hàng cập nhật trên app**

* Chỉnh sửa: Quản lý các đơn hàng khách hàng hoặc quản trị viên đang thao tác chỉnh sửa
* Đặt hàng: Quản lý các đơn hàng khách đã đặt hàng thành công
* Duyệt: Đơn hàng đã được xác nhận thông tin và phê duyệt
* Đóng gói: Đơn hàng đang được xử lý đóng gói tại kho
* Xuất kho: Đơn hàng ở trạng thái đang giao đến khách hàng
* Hoàn thành: Đơn hàng  đã được giao thành công đến khách hàng
* Hủy: Đơn hàng bị hủy
* Hoàn hàng: Đơn hàng bị hoàn về

**II. Các bước xử lý đơn hàng:**

Bước 1: Quản trị viên kiểm tra thông tin đơn hàng tại danh sách các đơn **ĐẶT HÀNG**

* Thông tin sản phẩm
* Thông tin khách hàng
* Thông tin chi tiết đơn hàng

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FFy8HwObBtPBAhb4vNaVx%2FScreenshot%202024-04-24%20172347.png?alt=media&#x26;token=5932b08b-f5e7-4c98-bac4-b6066014bd98" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Quản trị viên tiến hành phê duyệt đơn hàng:&#x20;

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2Fuxb4b8Ob7vhGX26cwMcY%2FScreenshot%202024-04-24%20172624.png?alt=media&#x26;token=2fe16494-a2e5-46fe-8da4-ec46e551488b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FJC7HOWHDaEjiXnSPtXG9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8c891fde-0924-468e-a14f-dd2cc50bc1dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Quản trị viên bấm ![](https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FmCcgIKt0NBmEgUGlTF78%2Fimage.png?alt=media\&token=7900ee18-e88e-44e2-8c58-8be965222fca) để chuyển sang bước Đóng gói đơn hàng

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2F1Zb1FKEo9LuBv8vl3Z2F%2FScreenshot%202024-04-24%20172824.png?alt=media&#x26;token=572bd1d2-6aab-427e-bd5c-a1eaa99558b4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2F5v6XyewIwLgppJJ4iLPp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e3acc106-cd3a-4fcc-ae35-2fc4e5281a6c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4: Quản trị viên bấm chọn ![](https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FQtFzB3EOcSCEVqL3uMw2%2Fimage.png?alt=media\&token=7b69166e-f152-48ec-8d2c-630fdbb2f0e2) để tiến hành giao hàng cho khách

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2Fpdk0OG05RjModiR61qvu%2FScreenshot%202024-04-24%20173342.png?alt=media&#x26;token=d0c97a19-011d-49b2-aee1-fcd970b8f009" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2F9bbd0wa4M5I1smIVjyUG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ee09897f-4b08-4578-bd5d-f49846779e23" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 5: Quản trị viên thực hiện chọn 1 trong 3 trạng thái sau để cập nhật thống tin cuối cho đơn hàng:

* Hoàn thành: Đơn hàng đã được giao thành công
* Hoàn hàng: Đơn hàng bị hoàn về
* Hủy: Đơn hàng bị hủy

Quản trị viên bấm ![](https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FAuKAaVovaiVz1xVtqS5W%2Fimage.png?alt=media\&token=f7007d16-bc56-4c2e-8706-cf3c22bcbb1a) để hoàn thành đơn hàng:

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FHKJQceFXMBm6iPofPG0k%2FScreenshot%202024-04-24%20173522.png?alt=media&#x26;token=6a538339-7cb7-44d2-bc31-9ae9f6c7c855" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FdkaSxlyR5249NDUHuH4F%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=391840f0-0b43-479c-b0c5-e4c3ab4ae272" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Quản trị viên bấm ![](https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FYHMWIHWaYTI8vO0KYZvu%2Fimage.png?alt=media\&token=9b1a89b2-b64f-41f9-a25d-348b545e3c7c)  để hoàn đơn hàng:

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2Fk3l11j1ChEkftkJhmQVm%2FScreenshot%202024-04-24%20175906.png?alt=media&#x26;token=928714fc-eee1-43a2-8010-d1718bc6be36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FS0ZUsjF1weQD4aSD9GVL%2FScreenshot%202024-04-24%20180011.png?alt=media&#x26;token=7a8b604e-dbf2-476c-876f-21f048f396f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
Quản trị viên bấm  ![](https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FZN1qKkH4Uu64TJa6TFyq%2Fimage.png?alt=media\&token=d9cadd42-3a2e-402a-b39b-38d30bf65645) để hủy đơn hàng:

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FpK6MYyYSIRj8dT4iIxGb%2FScreenshot%202024-04-24%20174343.png?alt=media&#x26;token=16080b93-8527-4faf-aed0-5050665f5125" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4274594821-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQa7fjZRtFKJkPsrqu5%2Fuploads%2FD0YOqh1ip7sLwfQhf6Ot%2FScreenshot%202024-04-24%20174651.png?alt=media&#x26;token=9893595c-f00d-45c0-a959-97e3c001dc3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
